オンラインショップご利用ガイド

　SSL暗号化通信を採用しております。

通信の安全保護のためSSL (Secure Sockets Layer) を利用しています。SSL未対応のウェブブラウザをご利用の場合やネットワークの設定によってSSL通信がご利用になれない場合は、メールにてご注文ください。

　お支払いは代金引換・郵便振替・銀行振込にて。（代金引換手数料不要！）

郵便局の代金引換サービスを利用いたします。（代金引換手数料はショップ側で負担いたしますので不要です）
贈り物等で受取人と支払人が別の場合などには、郵便振替・銀行振込（どちらも先払い・振込手数料お客様負担となります）もご利用いただけます。

　配送は郵便局の普通便（代金引換時）か簡易書留便（振込先払い時）となります。

当初の配達希望日時は指定できませんが、ご不在票によるご希望日時の再配達が可能です。なお、商品は屋久島からの発送となるため天候などの影響で船便が欠航し通常より到着が遅れることがありますので予めご了承ください。

　送料は全国一律500円！5千円以上のお買物で送料無料！

国内配送のみとさせていただいておりますので、予めご了承願います。

　返品について（未使用品に限ります）

お手数ですが商品到着後2週間以内にメールにてご連絡願います。
不良品・商品間違いなどこちらのミスによる場合、送料等をこちらで負担のうえ対応させていただきます。
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんのでご注意ください。
なお、ご連絡なしの返品や使用済品の返品はお受けいたしかねますので予めご了承願います。

　交換について（未使用品に限ります）

お手数ですが商品到着後2週間以内にメールにてご連絡願います。
不良品・商品間違いなどこちらのミスによる場合、送料等をこちらで負担のうえ対応させていただきます。
お客様によるご注文時のサイズ間違いなどお客様のご都合による交換はお受けしておりませんのでご注意ください。
なお、ご連絡なしの交換や使用済品の交換はお受けいたしかねますので予めご了承願います。

お問い合わせ先

鹿児島県熊毛郡屋久島町平内382
天地無空オンラインショップ　近藤聖美（こんどう さとみ）
メールアドレス shop@tenchimuku.com
電話番号 0997-47-2404　※常駐しておりませんので通常はメールでお問合せください。